Cambios y devoluciones
Puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días siguientes a la entrega, con la prenda sin uso y con sus etiquetas.
Derecho de retracto
Según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, puedes retractarte de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. Te devolvemos el dinero dentro de los 30 días calendario siguientes.
Solicita el cambio o el retracto desde el enlace de seguimiento de tu pedido.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026